Zespół Summer&Winter

 

Menedżer ds. obsługi klienta                                                                                                                                                                                                                                                                         Osoba odpowiedzialna za obsługę rezerwacji w systemie  booking.com, airbnb.pl lub bezpośrednio na stronie summerwinter.pl. W efekcie wynajmujący może liczyć na szybki kontakt i kompleksową  obsługę, od przekazania wszystkich informacji telefonicznie, whatsup, messenger, emailem lub poprzez panel komunikacji airbnb.pl lub booking.com. W zakresie tych usług organizujemy transport z lotniska do apartamentu.                                                                                                                                                                                          Koordynator ds. kontaktu bezpośredniego                                                                                                                                                                                                                                                 Osoba odpowiedzialna za kontakt bezpośredni, od przekazania kluczy po ich odebranie, jak również bezpośrednią pomoc na miejscu. W efekcie apartament jest przygotowany w odpowiedniej czystości, z kompletnym wyposażeniem, na czas.                                                                                                                                                                                                                    Zespół osób sprzątających                                                                                                                                                                                                                                                                             Osoby odpowiedzialne za bezpośrednie sprzątanie apartamentów i utrzymanie standarardów, zgodnie z procedurą, polegającą na uzyskaniu powtarzalności w jakości przygotowania miejsca, w którym klient ma poczuć się jak u siebie.                                                                                                                                                                                                           Zespół osób konserwujących Osoby odpowiedzialne za bezpośrednie naprawy apartamentów i utrzymanie standarardów, zgodnie z procedurą, polegającą na uzyskaniu szybkiej reakcji i możliwości kontynuacji wynajmu.